據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》報道，日本政府以新冠疫情防控為契機，加快完善數(shù)字化社會的法律環(huán)境，面向物聯(lián)網(wǎng)時代，擬建設(shè)覆蓋國土全境的新一代通訊標準5G的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)，并考慮在全國推廣為老年群體講授智能手機操作方法的志愿者服務(wù)。
為實現(xiàn)這一目標，日本計劃在2021年的通常國會上提出并討論《高度信息通訊網(wǎng)絡(luò)社會形成基本法》，即《IT基本法》及其他相關(guān)法律的修訂方案?！禝T基本法》規(guī)定了IT相關(guān)政策的基本理念和重點計劃，是在森喜朗政權(quán)時代建立的“IT戰(zhàn)略會議”的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，此次修訂也是該法設(shè)立以來的首次全面調(diào)整。
現(xiàn)行IT基本法的宗旨是為國民使用網(wǎng)絡(luò)提供便利，因此在人口居住區(qū)域搭建通訊網(wǎng)絡(luò)是建設(shè)重點，修訂后的法案則聚焦于建立覆蓋日本國土全境的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，并作為國家責任。根據(jù)IT基本法修訂案，總務(wù)省將負責在那些人口稀疏、通訊運營商無法獲得基礎(chǔ)設(shè)施投資回報的地區(qū)鋪設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，并在非居住區(qū)域建設(shè)5G基站。
信息通訊白皮書顯示，2018年日本的互聯(lián)網(wǎng)使用率中，13-59歲人群使用率超過90%以上，老年群體則相對偏低；另外，家庭年收入不足200萬日元(約合13.4萬人民幣)的人群，互聯(lián)網(wǎng)使用率僅為54.4%，可以看到不同收入人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率存在差異。
IT基本法修訂案提出，要將數(shù)字服務(wù)惠及全體國民，制定更加優(yōu)惠的資費套餐，總務(wù)省將于今年夏天提前行動，在東北、北陸、九州等地區(qū)試行推廣面向老年群體講解智能手機使用方法的志愿者服務(wù)。這些志愿者多來自家電賣場和手機公司的店員。各地因地制宜地開展這項服務(wù)，石川縣中能登町幫助老年群體從體驗線上卡拉OK開始接觸智能手機；巖手縣陸前高田市則招募全職主婦當擔志愿者，此舉也擴大了女性的社會活動空間。