·ABB委托進(jìn)行的一項全球調(diào)研強(qiáng)調(diào)了正常運(yùn)行時間與可靠性之間的密切關(guān)系

　　·該調(diào)研結(jié)果著重介紹了有效維護(hù)策略和服務(wù)合作伙伴關(guān)系的重要性

　　·90%的中國受訪者表示，他們對可靠運(yùn)維保障策略如何促進(jìn)企業(yè)取得成功感興趣

　　ABB新近發(fā)布的《可靠性的價值》調(diào)研結(jié)果表明，全球69%的受訪工業(yè)企業(yè)每月至少經(jīng)歷一次非計劃停機(jī)，中國工業(yè)企業(yè)的這一比例為44%。全球范圍內(nèi)，受訪工業(yè)企業(yè)每小時的非計劃停機(jī)成本為近90.9萬元(約12.5萬美元)*，受訪中國企業(yè)的每小時非計劃停機(jī)成本約為63.6萬元。盡管如此，仍有21%的全球受訪企業(yè)還在采用故障后再處理的維護(hù)策略，中國受訪企業(yè)的這一比例為14%。

　　ABB委托Sapio Research于2023年7月開展了這次調(diào)研，共收集了全球3215位工廠維護(hù)決策者的反饋，涉及能源電力、塑料和橡膠、石油和天然氣、風(fēng)能、化工、鐵路、公用事業(yè)、海洋、食品飲料、水及污水處理以及金屬行業(yè)。該調(diào)研報告提供了企業(yè)目前如何進(jìn)行維護(hù)與減少非計劃停機(jī)時間的相關(guān)見解。

　　調(diào)研結(jié)果表明了設(shè)備可靠性和維護(hù)服務(wù)的重要性。在全球范圍內(nèi)，92%的受訪者表示，去年其所在企業(yè)通過維護(hù)服務(wù)提高了正常運(yùn)行時間;38%的受訪者表示，維護(hù)服務(wù)將其所在企業(yè)的正常運(yùn)行時間提高了至少四分之一。此外，四分之三的受訪者表示，可靠性對他們的商業(yè)聲譽(yù)和財務(wù)業(yè)績有積極影響，有助于他們履行合同義務(wù)，防止浪費(fèi)，留住回頭客。受訪者表示，可靠性是他們在購買新設(shè)備時非常看重的因素。

　　展望未來，60%的受訪者計劃在未來三年內(nèi)增加在可靠性和維護(hù)方面的投資，三分之一的受訪者計劃將相關(guān)投資增加10%以上。十分之九的受訪者表示，其對可靠運(yùn)維保障策略感興趣。在此情況下，用戶可根據(jù)取得的成果(如延長的正常運(yùn)行時間或提高的能源效率)向服務(wù)合作伙伴支付費(fèi)用，從而獲得高效且有效的服務(wù)，同時確?，F(xiàn)金流的可預(yù)測性。

　　談到該調(diào)研結(jié)果，ABB運(yùn)動控制事業(yè)部中國區(qū)負(fù)責(zé)人戚魯平表示：“停機(jī)并無標(biāo)準(zhǔn)時長，但如果按照停機(jī)時間為一個工作日即8小時計算，企業(yè)每日損失將超過數(shù)百萬元。鑒于此，工業(yè)企業(yè)應(yīng)該致力于從高風(fēng)險的被動維護(hù)方式過渡到可靠運(yùn)維保障策略。這將幫助企業(yè)在提高可靠性和商業(yè)聲譽(yù)的同時，加強(qiáng)競爭力，降低成本，助力企業(yè)專注于提高其核心競爭力。”

　　隨著世界各國和地區(qū)聯(lián)合起來應(yīng)對氣候變化，可靠運(yùn)維保障策略可助力工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)未來排放目標(biāo)并滿足相關(guān)法規(guī)的要求，同時該策略也有助于彌補(bǔ)資深技術(shù)人員退休等情況造成的復(fù)雜設(shè)備維護(hù)技能缺口。